Servicios al ciudadano

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Asesores de PROCOLOMBIA lo atenderán en línea ante cualquier inquietud

Por medio de los servicios de información al ciudadano de PROCOLOMBIA y su portal oficial usted podrá tener acceso a información básica, en inglés y español, sobre procesos de internacionalización, mercados, inversión en Colombia y turismo.

Todos los días el Centro de Información PROCOLOMBIA recopila las preguntas más frecuentes de los usuarios con el fin de actualizar permanentemente esta sección de Servicios de información al ciudadano.

Cuente con la ayuda de asesores especializados en comercio y turismo a través de nuestro centro de llamadas o asesoría en línea.

El buen servicio, la claridad y la accesibilidad son la consigna de los diferentes Servicios de información al ciudadano.

Respuesta a preguntas frecuentes

En esta sección encuentre un completo listado sobre las preguntas básicas de los empresarios en cuanto a mercados y exportación de servicios.

En ‘Preguntas frecuentes de mercados’ conocerá algunas de las recomendaciones sobre cómo escoger el mercado para exportar, qué países compran su producto y cuáles tienen un mejor potencial para exportarlo y dónde obtener información económica.

Preguntas frecuentes de exportación de servicios le despejará dudas básicas como ¿qué es un servicio? y ¿cómo empezar a exportar servicios?

Preguntas frecuentes de mercados y servicios

Consulte las preguntas frecuentes de mercados y servicios

Ayudas para navegar el sitio (mapa del sitio)

El mapa del portal oficial de PROCOLOMBIA le ayudará a navegar más fácil por todos sus contenidos, como inversión, logística, oportunidades comerciales en Estados Unidos, información general de PROCOLOMBIA y sus servicios, turismo (destinos, actividades e información para el empresario de turismo) y los servicios del Centro de Información.

También encuentre el mapa del sitio.

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