¿Cómo exportar servicios?

Para exportar servicios lo más importante es identificar el tipo de servicio que deseo exportar, muchas empresas han realizado exportaciones de servicios inclusive sin saberlo. Ser un exportador de servicios es vender sus servicios a una persona o empresa que no reside en el país y recibir un pago en moneda extranjera, con lo que genera ingreso de divisas al país. En exportación de servicios se pueden incluir los siguientes sectores de las Industrias 4.0:

Para el comercio internacional de Servicios la OMC (Organización Mundial del Comercio) ha establecido cuatro modalidades de exportación de servicios las cuales son la columna vertebral de la industria de servicios de exportación. La descripción de estos cuatro modos de exportación de servicios los podrá consultar en la siguiente guía:

https://procolombia.co/publicaciones/guia-practica-para-exportar-servicios-desde-colombia

 

A continuación, podrá encontrar los diferentes servicios que ProColombia promueve de manera proactiva:

  • Softwares y Tecnologías de la Información.
  • Tercerización de procesos (BPO) (Business Process Outsourcing)
  • Animación Digital
  • Aplicaciones móviles
  • Audiovisual
  • Videojuegos
  • Call center
  • Turismo de Salud 

Para exportar servicios debe tener en cuenta lo siguiente:

A. Identifique su modo de exportación de servicios (OMC)

B. Identifique su mercado a exportar y determine las características de este: precios, impuestos, requisitos legales, acuerdos comerciales, acuerdos de doble titulación.

C. Conozca la demanda de su servicio: Tendencias, ¿necesita adaptar su servicio?, competencia, segmento objetivo…

D. Evalúa su capacidad empresarial: ¿Puede cumplir con tiempos, niveles de servicio, atención al cliente?

E. Diseñe su estrategia exportadora: Costos a incurrir, como viajes, ajuste de precios según el mercado, promoción, estrategia de marketing digital, evaluar si requiere alianzas para penetrar el mercado objetivo.

F. Conozca la reglamentación tributaria del país destino para el servicio a exportar: Acuerdos de doble tributación, retención, Tratados de libre comercio, entre otros.

¿Cuáles son las retenciones y requisitos que debo tener en cuenta para el proceso de exportación?

Los trámites para exportar servicios son los siguientes:

• Estar constituido ante la cámara de comercio y modificar su objeto social en donde indique que su servicio es para la exportación.

• Habilitarse como exportador de servicios ante la DIAN (Casillas de la 53 a la 58)  (Se envía link en donde encontrará el paso a paso : https://procolombia.co/sites/default/files/_servicios21-11-2018.pdf

• Identifique su CPC: Clasificación central de productos. https://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/normas-y-estandares/nomenclaturas-y-clasificaciones/clasificaciones/clasificacion-central-de-productos-cpc

• Elabore su contrato y factura. (Debe contar con contrato firmado con cada comprador internacional)

• Reintegro de divisas: Se debe diligenciar la Declaración de cambio por servicios, transferencias y otros conceptos – Formulario No. 5 del Banco de la República.

• Documentos soporte:

a. Factura comercial.

b. Contrato firmado por ambas partes

c. y/o Cotización aceptada por el importador

d. Estar habilitado como exportador de servicios ante la DIAN.

Retenciones

Es importante tener en cuenta que cada país (o estado) cuenta con su propia retención y es por esto por lo que la definición del mercado para la exportación de su servicio es fundamental ya que esto influirá en la definición de sus costos para la exportación. También es importante tener en cuenta los acuerdos de doble tributación, para evitar la doble tributación en materia de impuesto sobre la renta.

 

  • Acuerdos de doble tributación: 

https://www.dian.gov.co/normatividad/convenios/Paginas/ConveniosTributariosInternacionales.aspx